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C-star x THE GRID:冠军得主是...
2019-05-17
Retail Connect
4月25日至27日,C-star上海国际零售业设计与设备展圆满落幕,与THE GRID的合作成为2019年的一大亮点。这一互动交流中心致力于连接数字领域(包括互联网公司、颠覆性技术提供商和数字化转型初创企业)与实体领域(即展会和来自相关行业的传统公司),让零售行业的智能初创企业更快地投入到业务发展中。
4月22日,THE GRID邀请初创企业参加“智慧零售初创企业挑战赛”。在Bruno Bensaid先生(任职于Shanghaivest和Mobile Monday)的指导和主持下,11家零售业初创企业展示了它们的零售解决方案。对评委们而言,提名其中三家企业进入最后一轮并非易事。评审团成员包括 Alvin Foo (Reprise Digital), Ashmit Bhattacharya (KargoCard), Susanna Chiu (East China for Li & Fung), Dominic Penaloza (WeWork China) 以及 Alexis Richez (ZTP / Creadev),他们对卓尔不凡的创意产生了深刻印象,并对那些为零售业提供务实解决方案的陈述报告非常欣赏。
最终,他们将奖项授予Addreality、Bevsight和Retail Connect。获提名者于4月26日(星期五)亮相C-star零售业展览会,争夺唯一大奖。
客户忠诚度和附带益处
在最后一轮中,Retail Connect 征服评审团成员,斩获大奖。对于购物中心的顾客来说,Retail Connect基本是一个忠诚度系统——除了提高忠诚度之外,还有附带益处。顾客可在每次购物后扫描收据上特别标记的二维码,通过云计算消费金额,从而实时增加忠诚度积分。基于强大数据性能,可开展有效的跨店促销活动,并且提供准确的店铺交易信息,为商场业主确定收入-租金提供依据。来自Retail Connect的Matthew Wang博士荣获大奖,并且获得在EuroShop上作报告的宝贵机会。
Matthew Wang博士,Retail Connect(图片来源:杜塞尔多夫展览(上海)有限公司)
人工智能深入洞察顾客需求
人工智能平台Addreality紧跟Retail Connect其后。即便是在消费者网购水平相对更高的中国,线下购物占比仍然超过80%。有鉴于此,有必要深入洞察顾客需求。Addreality利用门店行为分析来衡量促销效果等指标。通过利用摄像头和人脸识别,该平台在广告宣传等活动结束后实时分析门店人群的识别结果,帮助零售商更好地了解吸引人群注意力的因素。
Dmitry Shklyar,Addreality(图片来源:杜塞尔多夫展览(上海)有限公司)
云技术防止断货!
Bevsight 也紧跟Retail Connect其后。作为零售商店或购物中心的一部分,美食对零售业的吸引力与日俱增。顾客对这项附加服务喜爱有加,因此零售商有机会延长顾客在营业场所的逗留时间。Bevsight是专为酒吧和餐厅开发的库存解决方案,适用于各类移动设备。只需为库存货品拍张照片,即可比较销售与库存。该软件使用云技术,并且创建图表和分析,以提供准确的库存计算结果。Damien Fenoli,Bevsight(图片来源:杜塞尔多夫展览(上海)有限公司)