展会新闻
看中国制造如何引领零售技术潮流 | EuroCIS 2024番外篇
2024-04-22
欧洲零售技术盛会——EuroCIS 2024已于2月29日在杜塞尔多夫圆满闭幕,取得了令人瞩目的成功。来自41个国家的超过475家参展商齐聚一堂,深入探索和讨论零售技术的创新和发展趋势。值得一提的是,在本届EuroCIS上共有58家知名中国企业出海参展,向世界展示了“中国制造”的最新零售技术。借此机会,小编采访了几家具有代表性的中国展商,看看他们目前正在做些什么。
汉朔科技股份有限公司
Klaus Smets 副总经理
数字化是全球零售商最重要的组成部分。这意味着在目前的情况下零售商想要获得更多的收入和利润,就必须实施数字化的门店解决方案,比如ESL方案,店内营销方案。所以从现在开始,我们下一步的计划就是首先为所有零售商安装ESL方案。在数字化方面汉朔一直处于行业领先地位,我们也致力于提供更绿色更可持续的整体门店解决方案。
作为China in-store的老朋友,汉朔在China in-store 2024的参展细节正在商榷中,期待汉朔为中国市场带来更多创新解决方案。
智控(ZKONG)
Alice Meng 海外销售总监
EuroCIS是一个充满活力的展会,这是智控(ZKONG)第二次参展,我们带来了新一代的全系列四色/多色电子价签产品,为零售行业带来了技术突破。这些色彩丰富、生动的标签不单是价格展示的工具,更是吸引顾客、提升运营效率的关键,为零售管理注入前所未有的灵活性和高效率。此外,我们在产品的功能上做了一些融合,陆续推出的USB Dongle,可以和Aruba、华为、Cisco的基站做对接。同时,我们还带来了温湿度传感器,轻松监测冰箱内的异常温度。
说道零售技术的发展方向,我觉得一定是数字化与个性化体验相结合。在数字化的基础上推出更好的个性化购物体验,可以通过数据分析和AI技术,去了解大众的关注点,对产品/技术发展的方向有一个引领。另一个就是线上线下的整合,发展无缝整合的线上线下零售解决方案,提升顾客购物便捷性。再就是我们智能化的电子价签,今后将会更加的智能化,实现价格动态调整、库存管理、促销信息实时更新等功能。最后一个我觉得蛮重要的点就是可持续性与环保,比如ZKONG将会使用可回收材料的电子价签,减少纸张浪费,在环保、可持续性方面做出贡献。
智控已经确认将参展China in-store 2024(展位号:N1F20),届时将会呈现更加丰富多彩的零售技术解决方案。
优博讯(UROVO)
Jeffrey Huang 欧洲优博讯总经理
我们本次携全产品线亮相EuroCIS展会,包括智能数据终端,智能支付终端,RFID数据终端和专用打印机等,另外优博讯展台有两个特别的亮点:一是扩充了UHF产品线,包括从移动式到固定式,帮助物流、零售企业提升工作效率。二是优博讯正在和英频杰合作(全球最领先的超高频Gen 2RFID解决方案供应商),我们的RFID产品均使用了英频杰芯片,有效提升读取速度和传输效率,并且信息传输保密性也大大增强。目前优博讯智能数据终端出货量全球排名第三,中国排名连续三年蝉联第一。
对于未来的发展趋势,我们认为,零售应该不止于卖货,更重要是要利用前沿科技,给予客户更高阶的体验价值,以提升消费意愿。比如,对现在的零售企业来说,传统人工手动统计的方式费时费力,引入了RFID技术后,工作人员能更高效地盘点库存。此外,门店工作人员还可以通过RFID技术,及时掌握商品库存信息。比如,这个门店某种商品没有库存时,工作人员可以在哪个门店找到这个商品。值得一提的是,当消费者想要买某个无库存商品的时候,店员可以通过AI智能化推荐其他的同类商品。同样,我们也可以通过AI技术去了解消费者喜好或者行为模式,并尽可能地在消费者到门店时,促成这次的交易。
目前,优博讯在China in-store 2024的参展细节也在商榷中,期待优博讯为中国市场带来更多的创新解决方案。
青岛海石商用科技股份有限公司
王波 常务副总经理
对于行业未来的发展,我们认为,零售业目前已经应用了大量先进的技术,目前我们能看到的是在两个应用技术上的不断优化。一个是大数据的采集与应用;一个是AI技术的应用,包括AI的识别、AI的算法,并促进门店IOT设备的集中管控与联动响应,实现AR/VR 虚拟场景与现实业务相结合。海石也将在这两个技术点上着重发力,来应对零售行业的不断升级。
青岛中科英泰商用系统股份有限公司
Michael Zhang 海外部总经理
我们参展EuroCIS已经有10年之久了,今年中科英泰带来的新产品是AI自动识别技术,将应用在最新的智能POS、智能秤和自助POS解决方案上。智能POS是类似于国内的微信支付或是阿里支付,智能秤就是用AI去自动识别商品,不需要人工去输入或扫码,可以节省出更多的时间和人力。
我觉得自助支付是未来零售科技的发展趋势。欧洲和美国的企业也都越来越多的关注到这一点。众所周知在欧洲做人脸识别是不合法的,所以这就需要用到我们的AI自动识别系统,以前来欧洲很少看见自助零售,但是现在越来越多的出现了类似于我们国内超市用的无人自助系统,手机支付、扫码支付随处可见。人们只需要加上当地银行支的付卡,通过刷卡去完成,这过程中不需要人工介入,省时省力。随着越来越多的欧洲商超开始选用自助支付,AI自动识别也正在引起很多众多客户的强烈兴趣。
青岛创捷中云国际贸易有限公司
周世镇 总经理
今年我们主要带来了两款重磅产品。就第一款来说,因为现在室内自助机器的竞争越来越激烈,我们经过一年多的研发,带来了一款全新的、适用于户外的产品,内部的型号叫做H1。它的主要的优势在于,一是支持IP55等级的防护,可应用于纯室外的场景;二是可以满足在零下20度到最高50度的环境下去使用。而另一款全新产品G3T,则重点应用于户外餐饮行业,其外观漂亮,轻薄时尚。
EuroCIS是更专注于IT设备商自己的一个展会,参观者们都有明确的目标,对产品的诉求、对技术方案的要求会更加聚焦,也给了我们更多的时间去跟客户或者潜在的客户去做充分的沟通,包括他们对未来的这种KIOSK或者自助结账的机器,或是全套的解决方案,他们希望往哪个方向上去发展,并且立足于创捷目前的这样一个方案来说,还希望我们能去做哪一些改善,给了我们相对来说更充分的交流机会。我觉得对我们来说这是参加EuroCIS最大的收获。
苏州易泰勒电子科技有限公司
童天武 欧洲销售总监
我们在EuroCIS 2024上带来的主要产品是电子价签。原来我们一直是卖三色的,在这次展会上,我们带来了全新的四色价签,可以让整个产品显示的颜色更加饱满、让图片的显示更加逼真。这在零售行业里面也是比较新的一款产品,取代了纸质价签,也是我们公司的一个全新技术。
就未来零售发展的趋势而言,我觉得排第一的肯定是数字化(digital)。数字化会给门店带来效率的提升,即门店里面的工作效率会更高。此外,它也可以解放员工的双手,让他们去服务更多的客户,而不是去服务商品、服务货架。所以说数字化后,我们可以更好地利用人、货、场,加速整个商超在运营上、销售上的效率,能够提升客户的一个购物体验,并且它还可以大大降低人工犯错的概率。所以未来的零售业一定是走数字化的道路。
EuroShop在华卫星展
交相辉映
作为EuroShop在华官方卫星展,China in-store(上海国际店铺设计与解决方案展览会)将于2024年9月3-5日在上海新国际博览中心与新老朋友再相见。展会将延续EuroShop促进全球零售人士交流的初心,致力于为全行业呈现有设计思维的店铺解决方案,并为高品质店铺解决方案的供应商(店铺设计、道具、材料、照明、零售技术及零售营销等)提供更大的发挥空间,为零售行业带来更多的灵感。
此外,China in-store 2024特设零售技术专区,汇集AI人工智能、虚拟现实技术、大数据分析等最新的前沿科技,助推零售店铺向体验功能转型,更好的迎合年轻一代的消费需求。