零售速递

社区可能就是答案。零售娱乐——零售和娱乐的跨界合作越发意义深远。概念店就是一个早期的例子，这种形式可以说已经过时，许多概念店在疫情之前，当然更多的是在疫情期间已经关闭。

知名的巴黎买手店Colette于2017年关闭，创始人Colette Roussaux也选择离职，表示“没有Colette就没有Colette”。尽管如此，买手对于选品的把控，以及各种营销事件、社交活动等仍然是成功零售的关键。

例如，慕尼黑概念店Sois Blessed将其愿景定义为创造一个奇妙邂逅与灵感迸发的地方——一个有价值的场域。邀请客人逗留和享受，还可以选择为非营利组织进行捐款活动，从而进一步发现这个世界的美好并作出一些有意义的改变。创始人及主理人Ruth Gombert表示，这一切都是为了“回馈”。

在国内，诸多买手店也积极融入丰富的业态与娱乐活动，吸引消费者停留。深圳买手店 CONEMOTING MARKET，在时尚买手店的业态之外，融合了潮流清吧，在运营中也不时和异业品牌展开合作活动，比如香氛体验、盒子艺术装置 DIY 等，甚至还与篮球集训队配合推出过篮球训练营项目，配备以球衣套装和运动功能型咖啡饮品。

无独有偶，西班牙马略卡岛帕尔马市的Rialto Living也是一个很好的例子。创始人Barbara Bergman和Klas Käll表示，要创造一个鼓舞人心的环境，需要有丰富的设计经验、精致的品味和对不寻常事物的洞察。

这家有着15年历史的商店位于一座巴洛克风格的宫殿，在18世纪曾是一位爱尔兰军医的家。1926年，这里变成里亚尔托电影院。如今，该店的里亚尔托咖啡馆还保留历史悠久的文化遗产，同时也为当地社区提供了一个聚会场所，周围摆放着各种艺术和文化书籍以及精心采购的设计作品。

在城市客厅的功能之外，Rialto Living还是一个设计工作室，为客户量身定制独特的室内空间。Bergman说：“我们从一开始就坚信，实体零售将必然是一种感官体验——一个在不同层次上刺激顾客、给顾客创造惊喜的社交空间。”

这可能会让我们见证概念店作为一种零售设计解决方案的复兴。Rialto Living不仅预选了非常个性化的产品，其空间本身也在推动后疫情时代每个人都渴望的创意文化体验，而且显然都是线下。疫情之后旅游业正在反弹，但本地的现实问题和危机，以及对可持续性的推动仍将比以往任何时候更重要。在本地举办的各种人气社交活动将很快取代传统零售。