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零售展:视觉营销(VMD)对超市的日常经营到底有多重要
2019-04-30
2019C-star 上海国际零售业设计与设备展引领零售行业最新趋势,带您见证中国零售巨大变革,上海零售展欢迎您的到来。
因为缺乏专业的视觉营销体系,在顾客目的性购物越来越少的当下,超市就越来越容易被遗忘,取而代之的是倡导生活综合体的Shopping Mall,如何能够体现生活综合体,不仅在超市的定位和招商方面需要很综合,尤其是在“视觉营销(VMD)”方面,更需要专业···
今天,零售展帮你们梳理一下超市的视觉营销包括哪些内容?
一
超市动线设计和布局
说到视觉营销,就不得不提动线设计,我们将超市作为一个“大店铺”来规划,就希望顾客在店铺中可以停留足够长的时间,可以在超市内部逛到每个角落。在保障时间足够长的前提下,就会大大增加购物的概率。
这个时候,商场的动线就尤为重要了,无数个DP点,给顾客无限的视觉惊喜,除了之外,还需要规划好每一层每一件店铺的入口处、橱窗方向,这些内容都是保证顾客能够不断被吸引,不断跟着‘眼睛’逛遍整个商场。
比如英国伦敦商场的 Debenhams商场重新翻修陈列,将商场的每个楼层都打造出焕然一新的感觉,并更换了所有的天花板和地板,采用了不同的设计。每一层楼都有用色彩标记的服务区域,包括收银台和更衣室。整个商场内,更衣室附近都有供休息的沙发,新装修的就餐区域比之前扩大了35%,也有很多座位。
走道拓宽了20%便于客流通过,新的玻璃中庭也使得自然光可以透入,从而使商场显得比之前更为明亮宽敞。为打造新的视觉效果,商家在三个楼层的中央自动扶梯周围增加了可更换的地毯,并在每个楼层上建造了两个新的角窗。
顾客在自动扶梯上时会看到这些地毯,在增强视觉效果的同时还可以进行很好的追加销售。它们具有很强的视觉效果。这些看似简单的视觉效果,可以让顾客愿意停留在里面并自愿拿出时间来好好享受这逛街的过程, 还增加了他们的消费机会。
经过商场陈列的整体规划,让整个商场看上去很有秩序,陈列师利用空间感打造出一个舒适又时尚的视觉效果,让顾客在商场中体验到了一种专业的时尚的消费方式。
二
超市内的陈列
01
超市橱窗
要知道在日本,三越伊势丹百货橱窗的人气,丝毫也不比热门景点差。可见,商场的橱窗有大多的魅力!!!
商场会根据每年不同的主题设计商场橱窗,突出商场的形象和购物氛围。商场的陈列不同于品牌的陈列,她们更多的是利用整个社会背景或是事件作为设计元素,体现商场在这个城市中的地位,也同时发布了消费趋势,还可以反映这个城市的文化和审美。这就不难理解伊势丹这么多年稳占日本百货好口碑的龙头,如此「专业」,不服都不行的啊。
零售展认为所以商场陈列师,更是这个城市的时尚“美化”师,发挥着无限的想象,给这个城市带来快乐,也拉进了和顾客之间的距离,吸引更多的客人进入商场购物消费。
02
超市软装
如果说橱窗是商场吸引客人的关键,那商场内的软装就是收获客人的‘心’。商场内的装修已经是不能改变的,是什么风格就是什么风格的了。但如果想要留住顾客的心就要细节上做起。商场的陈列师跟品牌陈列师一样,要懂灯光的运用、绿植和软装品的运用(可参考这些被你“遗忘”的陈列细节,其实尤为重要)。但商场的视觉体系,在软装这块更要优于品牌陈列师,因为受到空间和场地原因,要在更大的区域内做好细节的陈列工作是非常不容易的,这需要商场的陈列师更具有扎实的基本功和创新能力。
我们经常都有自己习惯去逛的Shopping Mall,所以,商场也需要定期对主题软装、DP点进行设计更新,才会给顾客不断的新鲜感···喜欢新鲜的顾客能够定期来商场,就可以保证有效的客流,也提升了购物的概率。
每一个空闲的地方都可以进行软装、主题的设计,烘托大环境氛围···
03
超市DP点
“吸引顾客-留住顾客的心-刺激顾客消费”是商场视觉营销的作用,所以商场DP点的陈列效果是最能直观的刺激消费者的。利用有限空间,搭建一个商场的缩影或是品牌形象展示,用最视觉氛围来刺激顾客的购物欲望···
商场陈列师就要懂得DP点的位置选择,展示方式的选择、模特搭配等视觉工作,突出产品特点的同时,还增加了整个商场的时尚感,烘托一种充满艺术气息的环境。
三
懂超市视觉活动
01
入驻超市品牌的陈列
超市中的所有品牌的定位和视觉营销都是不同的,作为品牌的陈列师都会根据自己的品牌进行陈列工作,但不会考虑整个商场的效果。但作为超市内的视觉营销的一部分,还需要超市的陈列师懂得从超市的角度去巡视各个品牌的陈列是否有问题,模特搭配是否够时尚?
超市视觉营销体系,还包括协调楼层内的各个品牌的主题陈列,尤其是在节日期间或是超市活动的时候,要沟通好品牌的陈列方案,最大化的体现商场视觉氛围,营销出超市和品牌的统一视觉效果。
02
超市视觉互动
新零售市场下的,千禧一代的消费者,他们购物者需要不断的惊喜,促使商场频繁推出有吸引力的视觉时尚活动。
比如:2016年,香港购物中心名店坊与Time Out杂志合作,举行万圣节派对,献上现场演出、游戏,并为购物者提供免费饮品。其中的参与商McQ Alexander McQueen,展示了日本艺术家Yoshiyasu Tamura设计的巨大的愤怒兔子,以供顾客合影留念。
所以作为超市的陈列体系,需要定期策划和组织视觉活动,了解时下最in的时尚话题和艺术形式,从艺术和文化的角度吸引顾客,并让顾客参与活动,增加互动性,提高商场的进店率,这就是为什么很多成熟的Shopping Mall会定期举办视觉展览,或者是主题陈列,最根本的原因就是要给顾客新的视觉刺激,让顾客可以定期光临···
除了联合视觉活动,作为超市的陈列师还要懂得节日活动海报以及商场品牌宣传的形象设计。
商场品牌形象海报,利用复古的元素进行设计,上面写满不同语言的文字,体现出年代感和城市包容性文化。
四
超市自采区陈列
现在很多超市也在进行转型,会有自己的买手集合店,类似巴黎老佛爷,但当下国内的Shopping Mall无法做到完全的买手制,只会拿出一个区域作为实验,所以超市的视觉陈列师也需要进行店铺或者区域的陈列,懂得如何运用陈列规划好区域的货品颜色、风格和店内的软装以及模特搭配,体现自采区的品质感和时尚感。
现在很多成熟的Shopping Mall无论是装修和定期的软装设计都是做的非常不错的,可以迎合市场的需要,但真正的专业的商场的陈列师还是比较少的。超市的陈列师不仅要有品牌陈列师的具备的素养,还要整体环境的氛围营造,掌控超市内每个层楼的视觉整体感,专业度比较高。
当然,如果您到上海零售展来参观,也有机会和业内人士一起探讨,希望这些可以帮到您。
来源:搜狐