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社区便利店如何经营
2018-03-15
社区便利店因为方便快捷深受社区人们的喜爱,因为能满足社区人们的需要,经营状况非常好。因此,也出现了众多的投资者加入到社区便利店的事业中老,那么社区便利店如何经营才能吸引更多的顾客,下面就和零售设备展一起来看看吧。
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精准的定位
作为社区便利店,要能够满足社区周围居民的基本需求,因此便利店的商品结构可以根据附近消费者的消费水平进行相应地调整。若消费者多为追求生活品质、生活条件优质人员,便利店销售的商品可以在保证品牌质量的前提下适当提高价格,以满足居民较高的消费需求;若居民多为消费水平偏低者,便利店销售的商品要讲究经济、实用,这样才能得到消费者的认可。便利店在架销售的商品不一定种类很多,但要能够满足重要客户的基本需求,个别客户的特殊要求可以酌情参考。国内一些便利店,在高档小区门口选址的店内多为上档次的商品,在一般小区主要销售普通商品。不同店铺的商品结构也有一定的差异,这些都是根据小区居民的消费习惯进行有效调整,在统一品牌和质量的前提下,做差异化销售是社区便利店长足发展的重要保障。
引进生鲜商品
生鲜引客流,这是在培训课上一位领导讲到的,生鲜商品的引入并非单纯地为了提高销量,更重要的是提高客户进店率,增加客户粘度。小区居民的日常生活离不开蔬菜、水果、熟食以及肉等食品,便利店引入这些生鲜食品能够为社区居民提供很大的便利,若再能够保证生鲜商品的新鲜和品质,对便利店的长远发展大有好处。政治上得民心者得天下,便利店里得生鲜者得天下。
开发服务项目
社区便利店作为服务社区的场所,要想民之所想,急民之所急。国内一些社区便利店内有一些特色的服务项目,例如提供免费热水、代收快递、送货上门、提供打气筒、提供免费无线和卫生间等,尽最大的可能为客户提供便捷是便利店的服务宗旨,因此,开发贴心的服务项目对于吸引和维护客户至关重要。服务永无止境,没有最好,只有更好,虽然我国很多便利店的服务项目做得很好,但是还有很大的提升空间,例如增设代充话费、水电费、暖气费、代购车票、机票、国外商品代购等服务,真正将社区便利店打造成一个全方位的综合服务中心。
以上是零售设备展社区便利店如何经营的介绍,希望对您的便利店有所帮助。要想便利店越来越红火,一定要满足消费者的需求,物品陈列要清晰,货品要齐全,才能吸引更多的顾客,生意一定会越来越兴隆。