零售速递

　　在我们做店面设计、产品陈列、氛围营造过程中，通过专家的火眼金睛自然可以很容易发现很多问题，从而找出改进方向。

　　而作为店面经营者，大部分都不是店面设计陈列专家，那么我们怎么办?其实还有一种方法就是不从专家角度，从一个消费者角度去看店，这种视角其实更可靠。今天给大家分享凡胎肉眼看店的方法。

　　从消费者视角来检验店面设计展陈是否科学和实用，可以从客户由外向内走的过程几个问题来验证。

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　　1、进店前：视线内能看到的元素是否有

　　吸引力

　　店外的门头、橱窗等是否整洁，能够看到有冲击力的促销信息，透视看到的店内环境是否吸引人。

　　是否有三条以上的理由，或者有一条无法拒绝的理由让自己进入店内?

　　2、进店后：店内给客户的感觉会不会冷清

　　通常面积大的店面道具摆放的松散会给客户冷清的感觉，或者店内有陈列不够丰满的区域，比如只挂了几个配件的配件柜，这些都会让客户感觉冷清。

　　3、如果不感觉冷清，会不会感觉很乱

　　功能区区隔不合理，道具和辅助营销物料随意摆放，颜色使用不合理等原因都会让客户感觉凌乱。

　　4、是否可以快速发现主推产品

　　店内陈列很丰富，而且都井然有序，并且对主推产品做重点陈列。那么客户就能第一时间自然发现主推产品并被其所吸引。

　　5、走到产品旁边，是否可以充分看到产品的

　　卖点信息

　　走到柜台前，能够看到所陈列产品的卖点信息，重点突出，印象深刻，能够勾起继续去了解这款手机的欲望。

　　6、是否有适合的地方坐下来体验产品和销售

　　人员交流购买方案

　　柜台前，不管是真机体验柜还是封闭柜台是否有座椅的设计，或者旁边就有洽谈区。如果你的店面不是人满为患，最好在这个环节能让客户坐下来。

　　7、在和顾客交流过程中，是否哪里有给顾客

　　不舒服的地方或者异味

　　客户喜欢明亮、整洁、空气清新的购物环境，仔细检查，并做好日常维护。 这几个问题站在客户角度问过，如果没有太大问题，那么恭喜你，你的店面购买环境非常理想，客户愿意进入你的店面，也愿意驻留更长的时间，乐于去接触体验感兴趣的产品，并在你这里最终购买。

　　大家可以试试用这几个问题自己检验一下，哪里有问题改哪里。不要忘了，我们也是一个普通消费者，有时候不需要太专业的眼光反而能看到更多的真实问题。

　　来源：新浪博客