零售速递
化妆品店的环境营造
2017-11-27
化妆品店要营造怎样的环境才能吸引顾客,是许多乏人问津的化妆品店所关心的问题,首先店铺的设计装修,产品的陈列效果都决定化妆品店是否吸引顾客,我们怎么做才能吸引顾客呢?下面就和大家一起谈论一些。
一、展柜主题明确
把不同品牌产品有序的归类到一个展柜当中,按照功能或者使用方法排序好,让走进化妆品加盟店的消费者都能够很容易的找到自己所需要的产品,这样一方面可以让顾客快速找到商品,另一方面可以节约导购员的引导时间。让整个交易过程更加迅速有效。
二、导购员销售灵活多变
不是所有消费者都吃你的那一套销售话术,太过统一的销售话术会让消费者感觉你这家化妆品加盟店太过死板,没有生气。一切成交都是在欢快的交谈中完成的,整个过程都是轻松的。我们需要的是这种效果,顾客需要的也是这样的场景。因此不要刻意的让你的导购员苦苦的练习你所谓的销售话术,不要统一到一有客户进店都全体都喊欢迎光临。让一切变的更自然些。人是活的,只要你的导购员已经掌握了你的产品的各种信息,后面的就让其自由发挥吧。
三、店铺多一些温馨提示
细节决定成败,这句话在很多场合之下都能够适用,化妆品加盟店当中尤为重要。化妆品展柜适当的地方在不影响整体美感的情况下可以贴一些温馨提示,比如,秋冬季节、天气干燥,可以多注意补水。(这里可以不针对性的指向我们店里的补水类的产品,只是温馨提示一个概念,客户有需要自然会想到你的产品)。
从进门开始就可以有一个能够让人容易找到的指示牌,比如洗手间在哪里(一个洗手间指示其实体现的是一个人文关怀,不管进店的是不是有需要的客户,你都可以为他们提供方便,洗手间里面你也可以适当贴一两张广告,人在最轻松的时候最容易记住一些东西),一定不要忌讳自己的化妆品店的洗手间可能成为公共洗手间。世界上几乎所有大型的连锁企业都不忌讳这点,比如麦当劳、肯德基。多一点温馨,多一点关怀,世界将是你的。
通过以上介绍,是不对你的化妆品店有所帮助,还有我们选导购员时一定要选灵活多变的,不能让消费者返店时找不到想要的产品。