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新零售下,门店的“商品陈列”问题,你懂吗?
2017-10-20
在企业管理中,不能数字化衡量的,一定要具体化描述。比如说:商品陈列。大部分的“商品陈列”不能用数字来呈现的, 所以,务必把陈列做到“具体化和标准化,只要这样才能做大规模的”复制和传播“。
一、什么是商品陈列
网上对“商品陈列”的诠释:
商品陈列,以产品为主体,运用一定艺术方法和技巧,借助一定的道具,将产品按销售者的经营思想及要求, 有规律地摆设、展示、以方便消费者购买,提高销售效率的重要的宣传手段,是销售产业广告的主要形式。
"商品陈列",其实也是"产品陈列",一回事。
按照我们行内的话:
产品陈列,就是在零售门店,固定的陈列空间里,使每一种产品取得最大的销量和最大的广告效果。
二、产品陈列,给你带来哪些好处
合理地陈列商品,可以达到展示商品、刺激销售、方便购买、美化购物环境等,各种重要作用。
据统计,能正确的运用,商品的配置和陈列方法,零售门店销售额可以在原有基础上提高10%。
在零售门店销售中,产品陈列,能给我们带来哪些好处
1、实现销量和利润,在每个门店里,相比其他品牌和产品,能争取更好的陈列位置是非常重要的;
2、创造良好的购买氛围,实现第一视觉,获得消费者眼球的优先注意,实现销售;
3、树立良好的品牌形象,有助于品牌的认知和认同;
4、增强客户信心和忠诚度,改善与客户关系的切入点之一;
5、预防缺货,使消费者容易找到所需的产品。
三、门店,产品陈列的标准
1、第一视觉。每个门店产品陈列,达到第一注目率,陈列位置紧挨“第一品牌”,要优于主要竞争对手,陈列的面积,要大于主要竞争对手;
2、独立专区。产品陈列在独立的空间,不能和其他竞争品牌“混搭”一起,尤其是不容许和低档品牌在一起陈列;
3、全品陈列。陈列出所有在售产品,如果有充足的空间,可以将部分主力机型的所有颜色陈列出来;
4、集中陈列。所有产品有独立的陈列空间,并且摆放整齐醒目,具备第一注目率,以突出品牌形象;
5、突出主推。要求在陈列时突出主推机型,体现产品主题文化,有效显示产品差异化特征;
6、一目了然。要求保持柜台和体验台整洁,所有模型或样机在陈列时保持整齐,试机后迅速摆放回原位,维护品牌的形象;
7、保持一致。要求在门店布置POP时,注意保持一致性,即突出当时的宣传主题,所有的POP宣传品都应该突出宣传主题,并采用一致的POP;
8、焦点视觉。门店形象形成焦点,最大限度突出主推卖点,消费者在门店停留时间较短,如果同时宣传几个主题, 很难给消费者留下深刻的印象,难以提升产品和主推卖点的注目率,进而淹没在众多POP的汪洋大海中;
四、产品陈列规则,这样做更有效
1、消费者原则
销售人员要以消费者的视觉角度,包括产品种类、位置、角度、空间搭配、灯光等。
视线角度。消费者最佳的视线高度为1.5米,上下15度角范围;消费者习惯先看左边,然后从左往右扫视,最后会看中间位置;
习惯通道。消费者习惯是靠右行走,行走时习惯走较宽的通道;
光线亮度。人对光线和色彩的敏感度,明亮的地方更愿意去;
“眼光”定位。消费者“眼光”,受其文化素养、价值观、风俗和信仰等决定,要为消费者所欣赏,至少不能使其反感;
2、竞争原则
门店户外。零售店,门头位置、海报位置、门店入口位置、玻璃门标贴;
店内通道。通道两侧、电梯两侧、通道立柱、天花板吊旗位置;
店中产品区。最佳专区位置,海报、吊旗、易拉宝展架、灯箱、堆头、资料架、台卡位;
3、操作原则
开始陈列前。在门店做任何产品陈列,应先请示相关负责人,沟通产品陈列助销的带来的好处,和客户意见达成一致,达到主动配合;
实施陈列中。尽量不要影响客户正常的生意,维护好各方面的关系;
实施陈列后。立即整理好现场,报备相关负责人,以示尊重和了解评价,并表示感谢。
4、成本原则
了解产品专区专柜、各种物料的成本,按照公司的规定和标准,然后,承诺客户的要求;
视具体门店场景,各种物料投入,要合理搭配,避免过度投入;
效益分析:根据销量和竞争需要,投入专区专柜前,与投入后,进行前后销量对比分析; 尽可能维护,投入的产品专柜和物料,减少没必要的损坏。
来源:百家号