零售速递
零售的智能时代
2017-03-10
零售业是一个古老的行当,自从人类社会诞生了物物交换,可以说就有了零售业。和人类社会一样,经历了工业化,应用工业技术和模式,极大地提升了零售业的服务效率。同样,在当今信息时代,零售业也应用了大量信息技术和模式,提升了零售业的服务效率。
对于信息化,我们以前主要还是在做人的信息化。只是现在我们发现信息化这个东西太好了,给我们带来了极大的好处,所以,也希望做万事万物的信息化。
不管是人还是物的信息化,归根结底,都是基于计算机,或者说智能设备系统。所以,物联网还是信息化的一部分,是我们基于计算机智能设备、系统,对物的信息化,把物体也变得更加智能,提高人与物、物与物的交互效率。
百科的定义是:物联网是指通过各种信息传感设备,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程等各种需要的信息,与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人,所有的物品与网络的连接,方便识别、管理和控制。
对于零售业,物联网将全面开启智能零售时代。只要有物的地方,都可以智能化,整合成智能的系统,最终实现人与物、物与物交互效率的巨大提升。比如:贯穿从采购、物流到销售的供应链物联网,围绕消费者的物联网,消费场景的物联网等等。
零售业的竞争力主要在于两点:一是系统性优势,二就是组成这个系统的各个终端,终端包括人和物,其中,物又包括商品和零售系统所需要的各种设备,还包括未来消费者身边的一切设备(都会成为物联网可以运用的子系统)。系统是面,终端是点。信息化的两张“网”——互联网和物联网,就是要让系统和终端更加智能化,更加聪明和有效率,最终实现零售企业的整体系统性竞争优势。
(文章转载自:红商网)