零售速递

       据国家统计局初步核算，15年前6个月全国实现社会消费品零售总额14.2万亿元，同比增长10.4%，主要是在以下行业：(1、实物商品网上销售 2、大众餐饮、基本生活用品 3、通讯器材类商品 4、文体娱乐、保值类商品 5、住行类商品销售)整个消费市场依然处于稳定的增长期，从规模上来看，已经位居世界第二。从数据上看，国内市场发展较好，国际上整体不错，但是从管理上来看，美国的零售行业管理水平依然远远高于中国。

       想要国内外市场竞争中有地位，国内管理者就必须自我认识，自我提高，内因是事物发展的根本动力。从市场发展的趋势来分析，国内的商业巨头零售行业的下一个目标，将是对自我管理化的提高和精细。而管理的提高和精细，除了来自于企业内部的管理水平提升，流程再造之外，还需要来自于终端的更多数据支撑。而客流量的数据，作为零售行业的最基本的数据，一定会成为零售业所必需的基础数据。国内客流量统计这个市场，不仅仅是刚刚起步，而且还有非常大的市场前景。

　　国内外客流统计的现状！

　　国外：客流分析是一项重要的市场研究手段，客流统计分析技术在欧美等发达国家已经非常的普遍，几乎是所有购物中心、商场、大型连锁营业厅和连锁商业网点在企业的各项营运决策之前都必须进行的环节。大型零售商跟踪客流的实施率也已高达25%，并将进一步提升。

　　国内：在中国，由于相对实施成本，企业规模的发展，以及管理与零售商自身使用能力的局限性，这个比例还非常低，基本处于刚刚起步的阶段。国内也有少数的商企经营管理者采用了客流统计系统。不过，目前还只是停留在简单客流统计，并未实现个性化的统计和深层次的数据分析挖掘。他们一般会在节假日采用人工的方式进行客流量数据的统计和分析，也有一些商家采用了准确率不高的红外线客流计数器等设备进行长期客流量的统计。(其实客流量数据需要长期不间断地统计分析，如果准确度不高，会严重影响后面的决策运营)

　　客流统计的未来发展趋势！

　　随着市场的发展，竞争的激烈化，国内很多商家的经营决策者已经意识到了客流信息对于企业的管理和营运决策分析的重要性，客流统计已被广泛接受和认可，随着企业规模的不断扩大，市场竞争的强化而深化，客流统计系统除了主要应用领域在零售业外，在公共场所以及非盈利组织也有应用。在功能要求上，客流统计已经从原来单一计数功能，开始逐渐与其它技术相结合，逐渐成为客户行为分析、销售预测以及零售产业链管理的一部分。

       “人气”是商场盈利的保证，随着竞争的加剧，商业地产大佬们逐渐认识到了数据的重要性，其发展模式逐步也由传统坐商向极具主动性的行商转变，客流量统计的市场的容量非常大，零售企业获取全面的客流量数据是保证人气的重中之重。

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